Digital Marketing

Home Boutique

Digital Marketing
Case Study

Предимства на мобилната реклама при позициониране на нов бранд в ниша “Продажба на имоти в затворени жилищни комплекси”

Новосъздадената агенция за продажби на имоти в затворени жилищни комплекси Home Boutique възлага оптимизацията на представянето си в Интернет на 6 ЕЛЕМЕНТА. Въпреки, че брандът е нов, неговите създатели са с над десет години опит като агенти по недвижими имоти, познават отлично пазара и са предпочитан партньор от своите нови и лоялно завръщащи се клиенти при покупка на ново жилище. В този случай позиционираме нов бранд, като паралелно с това представяме новият формат на работа, местоположението, новите канали за контакт и предимствата на агенцията пред вече съществуващата аудитория.

 

Планът на 6 елемента за дигитален маркетинг цели добро позициониране на сайта на агенцията в Интернет използвайки оптимизирания им сайт за постигане на добри позиции в търсачките (Гугъл; български пазар), PR за налагане на бранда и откриването на офиса на Home Boutique в Бизнеспарк София като заявка за сериозно присъствие в изключително конкурентната среда на пазара на жилищни имоти. Усилията са съсредоточени в няколко основни канала на промотиране с безплатна и платена реклама – социални мрежи (със силен акцент LinkedIn – работа с подходящ нетуърк и платена реклама), Facebook (с акцент интериорен дизайн в партньорство с водеща фирма-вносител на премиум текстилни стоки за дома), Instagram (#design-oriented content с нисък комерсиален профил и емоционално въздействащи, авторски акценти от сполучливи дизайнерски решения в кооперация с La Perla) и платена реклама в български медии през водещ BTL канал.
За начало нашият екип се зае с преглед и ревизия на настоящите Гугъл Адуърдс кампании на марката. Тъй като тя бе правена интуитивно и на база онлайн постъпковите ръковдства на Гугъл, в нея отчетохме стандартните грешки на много агенции за недвижими имоти:

Обичайни грешки при реклама в Адуърдс на конкуренцията и клиента:

  • Дифузно разхищение на бюджет (дневен бюджет от над $10 се разходва за десетки общи ключови фрази и думи, за широк ареал, за генерализиращи фрази)
  • Ранно разходване на бюджет (без съобразяване с пиковете на натурално търсене и с разхода, който конкуренцията вероятно вече е направила поради същата грешка)
  • Търговски непривлекателна семантична мрежа от общи фрази в съдържанието на рекламата
  • И неправилно поставени landing links

Месеците, през които кампаниите бяха протекли (с пълното усвояване на сериозен бюджет) дадоха добра обратна връзка за тенденциите и динамиката, през която пазарът на недвижими имоти бе преминал. С резултатите пред себе си се заехме да ревизираме съдържанието и пласмента на платената реклама в няколко посоки.

 

Най-напред, побързахме да сведем ключовите думи и фрази до селекция, която таргетира в пълен синхрон конкретните цели на агенцията; целите бяха предварително отлично описани така, че общите фрази бяха лесно елиминирани; клиентите с ясна мисия и цел обикновено бързо успяват да постигнат успешна кампания идвайки с навреме и добре написана „домашна работа“.

 

Както можете да се досетите, кампаниите с дифузно таргетирани (най-често поради добронамерения keyword suggest tool на самите адуърдс) ключови фрази постигат нисък СTR и висок bounce rate на стойност: бързо пълно изчерпване на кампаниите, тоест, всеки от тези елементи не е на мястото си.

Обща Конкурентна среда

  • апартаменти софия продажби
  • апартаменти софия
  • продажба апартаменти
  • агенция имоти
  • агенция недвижими имоти
  • купувам апартамент
  • апартаменти софия продажби
  • апартаменти софия
  • продажба апартаменти
  • агенция имоти
  • агенция недвижими имоти
  • купувам апартамент

В ревизията на ключовите думи открихме златната среда, след тестови реклами и непрекъснато наблюдение и редакция на рекламите. Съобразно разходването на бюджета, ориентирахме времево две продажбени точки, съобразени с активността на таргетираната аудитория, предполагаемото приключване на бюджета на конкурентите и вътрешни статистики.

 

В следващата стъпка от наблюдението на кампаниите в посока ефективност направихме сравнителен анализ на четири от форматите, в които работехме. Текстовите реклами, създадени в две основни посоки: търговско предложение и търговско предложение + емоционално въздействащ слоган бяха повишили CTRа си от 4% на 27% в рамките на дни. Спряхме напълно remarketing опцията. Дисплей рекламите (от които статичните банери имаха по-добро позициониране спрямо динамичните) показваха интересна тенденция, която решихме да проследим, доразвием и оптимизираме.

Текстовите реклами повишиха CTRа си
от 4% на 27% в рамките на дни.

-

На първо място, разделихме съществуващата дисплей реклама на три отделни кампании с цел проследяване усвояването на бюджета (което бе по-трудно проследимо, докато я бяхме оставили на отделни рекламни групи) и диференциране сетингите на всяка от тях.

 

Проблемът с общата банерна реклама с най-търсените формати (200х200, 250х200, 728х90 и др) е първоначалното пускане на рекламите на база препоръчани и всевъзможни медии, приемащи adsense. Едва след редакция и селектиране на медии (от които в едната кампания изключихме всички BTL, а в другата – подбрахме само няколко BTL партньора, в които разходите си струваха) постигнахме добро представяне на кампаниите, и както знаете – одобренията за визуална реклама са много по-бавни (от страна на приемащата медия), така че за пълноценност започнахме да говорим едва след 4 седмици.

 

Мобилните формати, които отделихме в специална кампания тествахме в две посоки (използвайки най-простия вариант за реклама с готово изображение, без ротиращи банери и възможностите на дисплей рекламата), с двата най-популярни размера. В едната рекламна група поставихме рекламно послание, което таргетираше аудиторията на новостроящ се жилищен комплекс – поименна реклама със стеснени фрази, от които едната ключова дума бе името на жилищния комплекс. Във втората изготвихме специално емоционално заредено послание, което комбинирахме с акцент от символно натоварен (посока дом – семейство – уют) елемент в изображението. Премереността на емоционалния заряд, без да прекрачва границите в посока сантиментално и сладникаво, се оказа ключова за call to action реакциите на посетителите.

 

В резултат от успешно заложените геотаргет, ключови думи и фрази, рекламно послание, постоянно ревизиращи се в посока ефективност елементи и изображения, с новите възможности на мобилната реклама и персонализиране на кампаниите ние успяхме да постигнем изключително висок CTR за банерна реклама и да достигнем до почти двоен ръст на заложените в началото на кампанията conversion goals, брой телефонни обаждания и успешно реализирани сделки.

Next

Lions Club Sofia Vitosha