Digital Marketing
Следвате 150 акаунта в Инстаграм, но виждате само част от тях? Забелязахте ли разликата спрямо миналата година, когато виждахте всички публикации на акаунтите, които следвате, според времето, в което са публикувани?
След като броя на следваните акаунти средно за всеки потребител нараства, необходимостта от селективен алгоритъм, при който видими да са само приоритетни акаунти, наложи ревизии в хронологичния алгоритъм на Инстаграм.
Ако имате бизнес акаунт в Инстаграм, добре е да знаете как работи приоритетното показване на съдържание и как то влияе върху вашия бизнес.
Алгоритъмът е сходен на този, който използва Фейсбук (компанията притежател на Инста) и следва непосредствената логика на обема комуникация и реактивност, която имате с всеки отделен потребител („следван“ или „последовател“).

Така по-напред в нюзфийда ви излизат онези акаунти:
• С които сте в измерими отношения, като например брой и честота на харесвания/лайкове, коментари, отговори на коментари, реактивност на коментарите, споделяния и репост, както и броя и честотата на размяна на съобщения – колкото по-голям обем, толкова по-приоритетно се показва даден акаунт във вашия фийд. Негласен факт е, че Инста отчита като по-ценни коментарите и споделянията спрямо харесванията.
• Следваните акаунти, които проверявате често през „Търси“ (search) опцията дори да не сте реактивни (да харесвате и коментирате) или да тече комуникация през съобщения. Алгоритъмът отчита и тази пасивна реактивност.
• Популярни в световен мащаб акаунти, например National Geographic или Cara Delevigne, като приоритет се отдава на онези, спрямо които сте реактивни.
• Акаунти, които тагвате (отбелязвате върху своя публикация), както и обратното.
• Акаунти с редки публикации (понякога придружени със съобщение „този потребител не е публикувал скоро“)
• Публикации, които са харесани бързо (не е все едно дали ще получите 30 харесвания за три дни или в рамките на час – приоритет се отдава на по-бързо харесания постинг).
• Подобно скоростта, Инста отчита и колко време сте прекарали гледайки даден постинг, отворили ли сте акаунта, от който идва, за да видите повече и разгледали ли сте допълнително публикации.
• На база търсене Инстаграм отчита и съобразява по-късно какви реклами да се показват в нюзфийда ви. Ако търсите Adidas и Nike, ще виждате повече реклами на спортни стоки.
• Независимо от тяхната популярност, принципа за хронологично показване на публикации се запазва.
Инстаграм статистики за 2017-та, които всеки дигитален маркетинг професионалист трябва да знае:
• 7 от 10 хаштага е за марка или бранд
• Инстаграм публикация с поне един хаштаг има 12.6% повече реактивност отколкото публикация без хаштаг; оптималният брой хаштагове е 11
• 70.7% от бизнесите в САЩ използват Инстаграм през 2017 към днешна дата; през 2016 те са 48.8%. През м.май 2017 г. Инста отбеляза една година от въвеждането на бизнес акаунтите в социалната платформа, форматът им позволява да следите статистика на представянето, да въвеждате информация за контакт по-лесно и да рекламирате по-свободно
• 80% от потребителите следват поне един бизнес акаунт
• Над 30% от потребителите са купили продукт, за който са научили в Инстаграм
• Очакванията за приход от реклама в Инстаграм през 2017-та са за $ 4 млрд.
• 25% от рекламираното съдържание е във видео формат
• Instagram Stories е формат, използван от 250 милиона потребители дневно
• Публикации с геолокация получават 79% повече реакции
• Поради селективния алгоритъм на Инстаграм, 70% от съдържанието остава невидяно
• Инста потребителите са по-активни през седмицата
• Най-подходящото време за публикация е 2ч. през нощта, 8ч. сутринта и 5ч. следобед
• Инста видео, публикувано в 9ч. вечерта получава най-висок процент реактивност
• 65% от най-добре представящите се Инста постове представят продукт
• Фотографии с човешки лица получават 38% повече харесвания/ реактивност
• 50% от описанията и текста в Инста е с emoji
• Най-използваният филтър за първото шестмесечие на 2017-та е Clarendon, следван от Gingham
#1 филтър за природа и пейзаж: Valencia
#1 филтър за мода: Kelvin
#1 филтър за храна: Skyline
#1 филтър за селфи: Normal : )
Източници: Инстаграм нюзлетър, sproutsocial.com ; emarketer, yotpo.com, sensortower.com, cnbc.com, i2inc.com, socialmediatoday.com, designschool.canva.com
Как да популяризирате собствените си публикации, отчитайки алгоритъма на Инстаграм:
• Набирайте последователи поетапно и постоянно, като периодично „прочиствате“ списъка с акаунтите, които следвате. Старайте се да спазвате баланс от „следвани“ и „последователи“. Добавяйте реални хора, свързани с геолокацията, в която оперира вашият бизнес, вместо всякакви случайни потребители. Следвайте бизнес акаунти само ако са ви полезни и интересни – няма нужда да бъдете безлична агитка. Инстаграм отчита доколко „дифузна“ е вашата аудитория. Повече „последователи“ не е равносилно на по-малка, но истински заинтересована от вас аудитория.
• Хаштагове – използвайте cloud от популярни хаштагове (популярността им зависи от броя публикации; за нас такива са тези с над 1 млн.), но оставете място и за недотам популярните, но добре измислени и забавни хаштаг комбинации с по 10 000 – 50 000 публикации. Използвайте кирилизирани хаштагове.
• Тагвайте снимки с геолокация, тя е добра алтернатива на хаштаговете. Много бизнеси все още нямат Инста акаунт, но имат геолокация там и вашите постове могат да бъдат видяни от потребителите им.
• Използвайте актуалния хаштаг за деня, за да популяризирате своите публикации, особено ако са интересни – имат шанс да се качат в категория „най-харесвани“ (първите снимки/ top posts с които ви посреща всеки популярен хаштаг). Лятното равноденствие можете да разнообразите с асоциативни хаштагове като #stonehendge, към всеки пост можете да допълните датата, месеца и годината (цифровите хаштагове са популярни), приветстват се всякакви креативни асоциации на основната тема на публикацията ви.
• Използвайте без колебание всяка нова опция (бумеранг, видео, лични истории и други), която Инста предлага. Използвайте и разнообразяването на Инста форматите, предлагано от трети страни – като например добавяне на бели полароид полета или photo grid.
• Текстовото описание към публикацията ви се вижда частично в нюзфийда. Заинтригувайте аудиторията с увлекателно начало, така че да отворят и прочетат пълния текст.
• Съобразете времето на публикация с геолокацията си и с хаштаговете, които ползвате. Публикация, пусната в малките часове по европейско време, но с актуални за САЩ тагове има шанс да бъде харесана по-бързо от overocean аудиторията. Приложения от трети страни могат да оптимизират процеса, като вместо вас публикуват постинги в заложено от вас време.
• Ако сте положили достатъчно усилия, за да сте интересни по естествен път за своята аудитория, удължете ефекта, като ползвате платените формати за реклама. Те се управляват лесно през Ad Manager или Power editor на Фейсбук и с тях можете да управлявате аудиторията, която искате да достигнете. Ако искате да рекламирате бизнес, който не е интересен за визуално-ориентираната аудитория на Инстаграм, платените формати ви позволяват да таргетирате клиенти с конкретни интереси, така че рекламното ви послание да стигне до точните хора.

Алгоритъмът на Инстаграм е сложен, но не и непобедим в търсенето на оптимална маркетинг стратегия за вашия Инстаграм бизнес акаунт. С 6 елемента можете да планирате, проведете и оптимизирате до високоефективна всяка Инстаграм кампания, платена или генерична, с която да промотирате своя бизнес в социалните мрежи и платформи!


